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效率控制

代理商之间并没有大的差别,真正拉开差距的反而就是这些小的管理细节

代理商业务场景下的效率陷阱

销售效率陷阱

销售的工作无非就三件事:跑客户、做项目、催回款 你还在让你的销售浪费时间写日报/写周报?

客户管理陷阱

新挖掘了多少客户?

新签约了多少客户?

老客户拓展的咋样?

哪个客户的收入最多?

哪些客户回款逾期了?

货物流转陷阱

分销货和项目货要做价格、库存区分?

直发/非直发的需求如何传递?

复杂发票管理陷阱

哪些单子付款了还没收票?

销售多个单子要合并/分开开票?

采购多个单子要合并/分开收票?

复杂账款管理陷阱

哪些单子开票了还没回款?

销售多个单子要合并/分开收款?

采购多个单子要合并/分开付款?

提前收的预付款能不能和销售单关联?

多抬头管理陷阱

不同抬头之间调拨货物,繁杂的合同、发票单据全靠商务手工记、手工做

销售效率陷阱

资金成本、货物折损的费用、物流费用等 等,复杂的销售费用全靠财务手工算?

业务流程管理陷阱

OA一套系统、进销存一套系统、CRM一 套系统,多个系统来回跳

能力增强

围绕“销售、服务”两大业务角色,规范业务行为,提升代理商组织能力

代理商业务对外的两大关键角色能力建设

销售能力建设

跑客户到底跑什么?

项目运作到底运作什么?

管销售到底管什么?

如何定义客户关系好?

服务能力建设

没拿到客户授权就操作现网?

设备账号没有移交客户?

操作结束忘记签证业务?

服务能力层次不齐?